Bölüm anahatları

  • İyi bir çalışma ortamı -her şeyden önce- üst düzey yöneticilerin ve çalışanlarının birbirlerine güven duydukları ve saygı gösterdikleri, değer odaklı liderlik ve performansın amaçlandığı bir ortam olmalıdır. Liderlik, daha iyi bir organizasyon yaratma konusunda insanları motive etmek için neler yapabilir? Kets de Veries (2001), liderlerin değişim ihtiyacını nasıl algıladıklarını gösteren dört aşamalı bir süreçten bahseder:

    1.Örgütsel sistemdeki sıkıntı, çalışanlara mevcut ilişkileri sürdürmenin ciddi sonuçları olacağını gösterir.
    2.Güce sahip olanlar buna şok ve kuşkuyla tepki verirler.  
    3. Bu tepkiler, değişimi engelleyen savunma metotlarını harekete geçirebilir;  bilinmezlik korkusu, gerekli olan değişikliği getirme konusundaki isteksizliğe katkıda bulunabilir.

    4. Mevcut durumun sürdürülemeyeceği ve bu değişiklikle yüzleşilmesi gerektiği konusunda bir kabul ediş vardır.

    Kets de Vries (Kets de Vries & Miller, 1984; Kets de Vries, 2006) çalışanlar arasında stresin yükselmesine neden olan çeşitli nevrotik yönetici davranışlarının da önemli olduğuna dikkat çekmişlerdir.