Skip to main content
Ankara Üniversitesi Açık Ders Malzemeleri
Username
Password
Log in
Home
OCW / English
E-Kütüphane
Akademik Arşiv
KVKK
Search courses
Submit
Topic outline
General
Öğretim Görevlisi Fuat ATASOY Öz Geçmiş
URL
Çalışma Planı- BT0 125 Ön Büro İşlemleri
File
Ders İzlence- BT0 125 Ön Büro İşlemleri
File
Topic 1
Otel İşletmelerinde Bölümler
File
Topic 2
Otel İşletmelerinde Önbüronun Yeri
File
Topic 3
Önbüro Personeli Ve Genel Özellikler
File
Topic 4
Önbüronun Alt Bölümleri ve Çalışma Esasları
File
Topic 5
Rezervasyon Süreci
File
Topic 6
Resepsiyon; Oda ve Müşteri Çeşitleri 1
File
Topic 7
Resepsiyon; Oda ve Müşteri Çeşitleri 2
File
Topic 8
Giriş (Check-in
File
Topic 9
Önkasa Bölümü
File
Topic 10
Ödeme araçları
File
Topic 11
Önbüronun Diğer Bölümlerle İlişkileri
File
Topic 12
Santral Bölümü
File
Topic 13
Concierge Bölümü
File
Topic 14
Konukların Karşılanması Bagaj İşlemleri
File
Back