Ana içeriğe git
Ankara Üniversitesi Açık Ders Malzemeleri
Kullanıcı adı
Şifre
Giriş yap
Ana sayfa
OCW / English
E-Kütüphane
Akademik Arşiv
KVKK
Dersleri ara
Gönder
Konu özeti
Genel
Öğretim Görevlisi Fuat ATASOY Öz Geçmiş
URL
Çalışma Planı- BT0 125 Ön Büro İşlemleri
Kaynak
Ders İzlence- BT0 125 Ön Büro İşlemleri
Kaynak
Konu 1
Otel İşletmelerinde Bölümler
Kaynak
Konu 2
Otel İşletmelerinde Önbüronun Yeri
Kaynak
Konu 3
Önbüro Personeli Ve Genel Özellikler
Kaynak
Konu 4
Önbüronun Alt Bölümleri ve Çalışma Esasları
Kaynak
Konu 5
Rezervasyon Süreci
Kaynak
Konu 6
Resepsiyon; Oda ve Müşteri Çeşitleri 1
Kaynak
Konu 7
Resepsiyon; Oda ve Müşteri Çeşitleri 2
Kaynak
Konu 8
Giriş (Check-in
Kaynak
Konu 9
Önkasa Bölümü
Kaynak
Konu 10
Ödeme araçları
Kaynak
Konu 11
Önbüronun Diğer Bölümlerle İlişkileri
Kaynak
Konu 12
Santral Bölümü
Kaynak
Konu 13
Concierge Bölümü
Kaynak
Konu 14
Konukların Karşılanması Bagaj İşlemleri
Kaynak
Geri