Ana içeriğe git
Ankara Üniversitesi Açık Ders Malzemeleri
Kullanıcı adı
Şifre
Giriş yap
Ana sayfa
OCW / English
E-Kütüphane
Akademik Arşiv
KVKK
Dersleri ara
Gönder
Otel İşletmelerinde Bölümler
Dosyayı görmek için
Ünite-1 Hafta 1(Otel İşletmelerinde Bölümler).ppt
tıklayın
◄ Ders İzlence- BT0 125 Ön Büro İşlemleri
Geçiş yap...
Geçiş yap...
Öğretim Görevlisi Fuat ATASOY Öz Geçmiş
Çalışma Planı- BT0 125 Ön Büro İşlemleri
Ders İzlence- BT0 125 Ön Büro İşlemleri
Otel İşletmelerinde Önbüronun Yeri
Önbüro Personeli Ve Genel Özellikler
Önbüronun Alt Bölümleri ve Çalışma Esasları
Rezervasyon Süreci
Resepsiyon; Oda ve Müşteri Çeşitleri 1
Resepsiyon; Oda ve Müşteri Çeşitleri 2
Giriş (Check-in
Önkasa Bölümü
Ödeme araçları
Önbüronun Diğer Bölümlerle İlişkileri
Santral Bölümü
Concierge Bölümü
Konukların Karşılanması Bagaj İşlemleri
Otel İşletmelerinde Önbüronun Yeri ►
Geri